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女性客しか手伝わないガソリンスタンドを訴えた話

ありが十匹

 

 

外国の話。

セルフのガソリンスタンドで男の従業員が

女性客にしか給油の手伝いとかをせず

男性客が来ても近よりもせずに

無視、それか遠目でみているだけ、、、ということがあった。

 

それで、そのスタンドに、日常的に来店していた男性客が

そのことを不満に思い

 

「 自分が給油しに来た時には、話しかけもしてくれないのに

横で女性客が給油していたら“手伝いましょうか?”と優しく声をかけている

これは不公平だ!とても屈辱的だ!

私も女性客と同じ料金払って、車にガソリン入れに来ているんだぞ!

ならば、同じ程度のサービスを本来受けれるはずなのに、それが受けられていない!

 

 

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、、、などと言って、その受けられていないサービス分

裁判を起こして

ガソリンスタンド側に損害賠償請求として金銭での支払を要求ないし、請求した。

外国の訴訟おきまりのパターンですね。

 

私だったら、給油のやり方さえ自分で分かってできるのなら

別に店員が近寄ってきて「手伝いましょうか?」

「分からないなら代わりにやりましょうか?」

「愛車無料点検がどーのこーの」

、、、とか言ってきても、ウザいだけなんですが・・・・

 

 

っていうか、むしろ本当に、男性店員に手伝ってもらって欲しいのか?

ようは、ガソリンスタンド側に

損害賠償請求訴訟を起こすためだけの口実なんじゃなかろうか?

 

あと女性に優しくとか、それは対応した従業員ないし店員次第ではなかろうか?

それとも、ガソリンスタンド側が、女性客にだけは優しくしろ、とか

男性店員に対して日常的に指導でもしていたのか?

 

・・・まぁしかし、私としてもたまにガソスタ店員がヨタヨタと

こちらの顔色をうかがいながら近づいてきて

「お客さん、ガソリンの2円引き券を持ってますか~?」

とか言ってきて、数ヶ月間の、支払時にバーコード通せば

2円分だけガソリンが値引きされて安くなるクーポン券を

ソッとさりげなく、差し出してくれた時だけは、ものすごく

店員の接客サービスのありがたみを感じますが、その瞬間だけ。

 

(たぶん上司から言われて、バイト店員が仕事として

やっているだけなんでしょうが)

 

私は、その時だけ、ニッコニコになってしまう、おのずと、、、

そんなことぐらいで、喜びを感じてしまうとか、安い人間ですよホント。

たまに優しくしてくれる人間が、ガソスタ店員しかいないとかさぁ・・・

 

 

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あとセルフスタンドなのに、店員の方から

積極的に客ないし、女性客に対して手を貸そうしていた、、、というのなら

ほとんどナンパかなにかも含むんでいるんじゃないのでしょうか?

(まぁ訴えたのが男性客だから、女性客としては問題なかったのでしょうが)

 

ほんとにナンパとかであれば、男性客からは、かわまれている女性客を見て

「ウザそうだな、かわいそうに・・・」と思うだけで済むのでしょうが

もしも、車のちょっとした整備とかで、たとえば

切れたライトの交換とか、タイヤの空気入れ(笑)

洗車機の使い方とかで、

ちょっと自分でやり方が分からない男性客がきて

そこのガソリンスタンドの店員(男)に方法を聞いても

女じゃなく、男性客と言うことで

無視されたというのであれば、それはちょっとキレてもいいかも。。。

 

 

、、、、で、結局、男性客が訴訟を起こして、どうなったのか?というと

その男性客はガソリンスタンド側と和解した。

つまり、ガソリンスタンド側が、男の請求額をさすがに

丸々飲み込むことは出来ないが、ある程度なら支払いますので、

それで今回の件は手打ちにしませんか?と、もちかけてきたのである。

 

それに対して、男の方も、まぁこれ以上、訴訟が長びいたあげく、

負ける可能性も、けっこう孕(はら)んでいるし、、、

いくらかは払ってくれるのであれば、、、、まぁいいか?

ということになったのである。

 

あと、それプラス、女性客が、今後そのガソリンスタンドに来店しても

これからは、そのスタンドの店員は極力、手を貸さずに

給油でも簡単な整備でも、なんでも自分でやらせる方針にするということを

明言した、、、、らしいです・・・

 

 

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いやいや、わざわざ

「今後、女性客にも手を貸さないようにする!」

ということにするのは、ちょっと間違っていないか?接客サービス上。

 

普通は、女性客にも今まで通り手を貸しつつも

男性客に対しても、今後、手を貸すようにします!

という方針にすべきではないのか?

 

なんで、わざわざガソリンスタンド側が、今までよりも

より、さらに楽をする方向で男性客との格差ないし差別を解消していこうと考えたのか?

これが訴えてきた男性客の要望だったのなら、仕方の無いことかもしれませんが・・・

「セルフスタンドなら、セルフスタンドらしく、客に一切、無干渉でいろ!」

とか言われたのか。

 

あと、訴えてきた男性客が、ガソリンスタンド側を訴えた時に

裁判上で請求した額は、数億円である、、、、

いろいろと気合いとスケールが違う。

 

一体、ガソリンスタンド側は男と、和解したと言っても

いったい、いくらぐらいの和解金を払って済ませたのであろうか?

公開されていないので、分からん。

 

 

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おすすめの本

 

SH

 

 

この本の中に

「ほんとに日本は男尊女卑なのか?」

みたいなことが書かれていますが、

私としては別に、今現代ではそうではないと思っています。

 

男、女、ともども身をおく、その時の環境によって

優遇される場合と、ないがしろにされる場合がありますので

男も女もハーフハーフの扱いだと思います。

 

そして、今の社会が女性に優しいのか?と聞かれたら

女性に限らず、老若男女ともにみなに対して

結構、厳しいんじゃないか?と答えるかもしれませんね。

 

 

 

 

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